Kebijakan Privasi

Pengantar

Selamat datang di FaceSwapVideo ("kami" atau "milik kami"). FaceSwapVideo adalah platform tukar wajah bertenaga AI yang memungkinkan pengguna untuk menukar wajah pada foto, video, dan GIF dengan hasil fotorealistik. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda, dan kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

Tanggal Berlaku: April 8, 2026

Informasi yang Kami Kumpulkan

1. Informasi Akun

• Apa yang kami kumpulkan: Nama, alamat email, dan informasi profil Anda yang diberikan selama pendaftaran (termasuk melalui Login Google).
• Tujuan: Untuk membuat dan mengelola akun Anda, mengautentikasi identitas Anda, dan menyediakan dukungan pelanggan.

2. Media yang Diunggah

• Apa yang kami kumpulkan: Foto, video, dan GIF yang Anda unggah untuk penukaran wajah.
• Tujuan: Khusus untuk melakukan pemrosesan tukar wajah AI yang Anda minta.
• Penting: Kami tidak menggunakan media yang Anda unggah untuk melatih model AI kami. Gambar dan video Anda diproses secara real-time dan tidak disimpan di luar periode pemrosesan yang dijelaskan di bawah ini.

3. Konten yang Dihasilkan

• Apa yang kami kumpulkan: Hasil tukar wajah yang dihasilkan oleh layanan AI kami.
• Tujuan: Untuk memberikan hasil kepada Anda dan memungkinkan Anda mengakses riwayat kreasi Anda.

4. Informasi Penggunaan

• Apa yang kami kumpulkan: Data interaksi seperti fitur yang digunakan, halaman yang dikunjungi, permintaan pemrosesan, dan log kesalahan.
• Tujuan: Untuk meningkatkan kualitas layanan kami, mendiagnosis masalah teknis, dan memahami pola penggunaan.

5. Informasi Perangkat dan Browser

• Apa yang kami kumpulkan: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, jenis perangkat, dan resolusi layar.
• Tujuan: Untuk mengoptimalkan pengalaman di seluruh perangkat dan mencegah penyalahgunaan.

6. Informasi Pembayaran

• Apa yang kami kumpulkan: Detail pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga kami (Stripe). Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit lengkap Anda di server kami.
• Tujuan: Untuk memproses pembayaran langganan dan mengelola penagihan.

7. Cookie

• Apa yang kami kumpulkan: Cookie sesi dan cookie analitik.
• Tujuan: Untuk mempertahankan sesi login Anda, mengingat preferensi, dan menganalisis penggunaan situs.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan FaceSwapVideo
• Memproses permintaan tukar wajah Anda menggunakan teknologi AI
• Mengelola akun dan langganan Anda
• Mengirimkan pemberitahuan layanan penting
• Mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran terhadap ketentuan kami
• Mematuhi kewajiban hukum

Retensi Data

• Media yang Diunggah: Unggahan asli dihapus setelah pemrosesan selesai.
• Hasil yang Dihasilkan: Disimpan hingga 7 hari agar Anda dapat mengunduh hasilnya, dan kemudian dihapus secara otomatis.
• Data Akun: Disimpan selama akun Anda aktif. Setelah akun dihapus, data Anda dihapus dalam waktu 30 hari.
• Catatan Pembayaran: Disimpan sebagaimana disyaratkan oleh peraturan pajak dan akuntansi yang berlaku.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Data Anda disimpan di infrastruktur cloud yang aman yang disediakan oleh Cloudflare dan Supabase. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri, termasuk:

• Enkripsi saat transit (TLS/SSL) dan saat istirahat (at rest)
• Kontrol akses dan autentikasi untuk semua sistem internal
• Tinjauan keamanan reguler

Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi informasi Anda, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

Berbagi Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda. Kami hanya dapat membagikan data dalam keadaan berikut:

• Penyedia Layanan: Dengan pihak ketiga tepercaya yang membantu kami mengoperasikan layanan kami (misalnya, Stripe untuk pembayaran, penyedia infrastruktur cloud), yang terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• Mitra Pemrosesan AI: Media yang Anda unggah dikirim ke penyedia pemrosesan AI secara eksklusif untuk melakukan pertukaran wajah. Penyedia ini secara kontraktual dilarang menyimpan atau menggunakan data Anda untuk tujuan lain.
• Persyaratan Hukum: Bila diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau proses hukum.
• Keamanan: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan FaceSwapVideo, pengguna kami, atau publik.

Hak Anda

Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data Anda
• Menolak atau membatasi pemrosesan tertentu
• Mengekspor data Anda dalam format portabel

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui email di bawah ini.

Privasi Anak

FaceSwapVideo tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak di bawah usia 16 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari seorang anak, kami akan segera menghapusnya.

Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materi dengan memposting kebijakan yang diperbarui di halaman ini dan memperbarui tanggal berlaku. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di:

Situs web: faceswapvideo.net Email: support@faceswapvideo.net